سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن معالجة البيانات

Hathor Technologies Group Inc. (ديلاوير، الولايات المتحدة، رقم الملف (State File Number) 10548355)، التي تشغّل العلامة التجارية Hathor Real Estate. العنوان البريدي: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, United States. للتواصل بشأن أي مسألة تتعلق بالخصوصية: privacy@hathortech.es.

2. البيانات التي نعالجها

• البيانات التي تقدّمها في نماذجنا: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو WhatsApp (اختياري) وبلد الإقامة والسوق محل الاهتمام والميزانية التقريبية والهدف والرسالة. وبحسب النموذج، تشمل أيضًا: الشركة والمنصب (للمطوّرين العقاريين والشركاء)؛ وموقع العقار ونوعه ووصفه (للملّاك)؛ والمدينة واللغات والخبرة والأسواق والملف الشخصي على LinkedIn وما إذا كنت تحمل ترخيصًا عقاريًا (للمهنيين).
• سياق الإرسال: اللغة والصفحة التي أرسلت منها طلبك ومعلمات الحملة (UTM) والتاريخ والوقت والإشارات التقنية لمنع عمليات الإرسال الآلية أو المسيئة.
• بيانات التصفح: على النحو الموضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

يُرجى عدم تضمين وثائق الهوية أو التفاصيل المصرفية أو المعلومات الحساسة في رسائلك. وإذا تطلبت معاملة لاحقًا التحقق من الهوية أو مصدر الأموال، فسنطلب ذلك عبر قناة آمنة وسنبلغك بذلك تحديدًا.

3. الأغراض والأسس القانونية

لا يعني تقديم طلب الموافقة على التسويق: فخانتا الاختيار المتعلقتان بالتسويق اختياريتان ومستقلتان. ويتولى أشخاص مراجعة اختيار الفرص؛ ولا نتخذ قرارات تستند حصرًا إلى المعالجة الآلية وتترتب عليها آثار قانونية عليك.

4. الجهات التي نشارك بياناتك معها

• موظفو Hathor المخوَّلون، بحسب أدوارهم والأسواق التي يعملون فيها.
• شركات الوساطة العقارية والمهنيون المرخَّصون في السوق محل اهتمامك، فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لمعالجة طلبك، وبالحد الأدنى من البيانات المطلوبة وبعد إبلاغك. ولا نسمح لهم باستخدام بياناتك لأغراض التسويق الخاصة بهم.
• مقدّمو الخدمات التقنية الذين يعملون بالنيابة عنا: استضافة الموقع وقاعدة البيانات (Lovable Cloud، بخوادم في الاتحاد الأوروبي)، وأمن الموقع وتقديم محتواه (Cloudflare)، والبريد الإلكتروني.
• السلطات، عندما يقتضي القانون ذلك.

لا نبيع بياناتك مطلقًا.

5. عمليات النقل الدولية

Hathor شركة أمريكية تعمل مع أسواق في الولايات المتحدة وجمهورية الدومينيكان والمكسيك والإمارات العربية المتحدة، ولذلك قد يكون بعض المستلمين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي تلك الحالات، نستند إلى قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية (بما فيها إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة لمقدّمي الخدمات المعتمدين)، أو البنود التعاقدية القياسية، أو، عندما تطلب منا ربطك بمهني في بلد آخر، إلى ضرورة ذلك النقل لمعالجة طلبك. ويمكنك طلب مزيد من المعلومات عبر privacy@hathortech.es.

6. مدة احتفاظنا ببياناتك

• طلبات المشترين والمستثمرين والملّاك التي لا توجد بشأنها معاملة جارية: 12 شهرًا من آخر تواصل.
• الطلبات المقدّمة من المطوّرين العقاريين والشركاء التي لا توجد بشأنها علاقة نشطة: 12 شهرًا من إغلاقها.
• طلبات انضمام المهنيين غير المقبولة: 6 أشهر من انتهاء العملية.
• التسويق: حتى تسحب موافقتك؛ وبعد ذلك نحتفظ فقط بما يلزم لتجنّب التواصل معك مجددًا.
• المعاملات والعقود والفوترة: للمدد التي يقتضيها القانون.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو محوها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وطلب نقلها، وسحب موافقتك، وذلك بمراسلة privacy@hathortech.es. وسنرد خلال شهر واحد. وإذا اعتقدت أننا لم نعالج طلبك على النحو المناسب، فيمكنك تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.aepd.es) أو سلطة حماية البيانات في بلدك. ويمكن للمقيمين في المكسيك ممارسة حقوق ARCO (الوصول والتصحيح والإلغاء والاعتراض) عبر القناة نفسها.

8. الأمن

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع المخاطر، مثل التحكم في الوصول بحسب الدور والسوق، والتشفير أثناء النقل، وتسجيل الأنشطة.

9. الأطفال

هذا الموقع غير موجّه لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.

10. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. وستُنشر النسخة الحالية وتاريخها هنا دائمًا.